Pentingnya Employee Relation bagi Perusahaan beserta Contohnya

Apa yang membuat sebuah perusahaan menjadi tempat yang menyenangkan untuk bekerja? Salah satu faktor utamanya ialah bagaimana hubungan antara karyawan dan manajemen terjalin dengan baik. Di sinilah pentingnya peran human resources dalam menerapkan employee relations yang efektif.

Yup, dengan penerapan employee relations yang efektif, perusahaan bisa meningkatkan produktivitas dan menciptakan lingkungan kerja yang mendukung kesejahteraan karyawannya.

Kendati demikian, tahukah kamu apa sebenarnya employee relations itu? Kenapa employee relations penting dalam perusahaan? Untuk tahu jawabannya, yuk, simak lebih lanjut artikel berikut ini!

Apa itu Employee Relations?

Secara harfiah, employee relations berarti “hubungan karyawan”. Melansir Coursera, employee relations adalah upaya organisasi atau perusahaan dalam menjaga hubungan yang positif dengan karyawannya. Hubungan ini bisa melibatkan komunikasi yang mendukung kesehatan emosional, fisik, dan psikologis karyawan.

Dalam praktiknya, employee relations dapat merujuk pada program atau kebijakan organisasi yang dikelola oleh divisi human resources (HR). Untuk itu, jika kamu berkarier di dunia HR, kamu tentu perlu mengetahui employee relations ini agar bisa mendukung dinamika kerja yang positif.

Kenapa Employee Relations Penting?

Employee relations penting karena mempengaruhi kesejahteraan karyawan dan kesuksesan perusahaan. Sederhananya, karena hubungan karyawan yang baik dapat membangun tim yang efektif, kemudian mampu menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pencapaian tujuan perusahaan.

Pada intinya, tujuan akhir dari employee relations ialah untuk mendorong loyalitas karyawan, meningkatkan keterlibatan dan produktivitas karyawan, mengurangi tingkat turnover, serta menciptakan budaya perusahaan yang positif.

Manfaat Employee Relations dalam Perusahaan

Sumber: Freepik

Penerapan employee relations yang baik memang dapat memberikan dampak besar pada kesejahteraan dan keberhasilan perusahaan. Adapun berikut beberapa manfaat spesifik dari employee relations dalam sebuah perusahaan.

Mengurangi Konflik di Tempat Kerja

Employee relations membantu menciptakan suasana kerja yang mendukung adanya dialog terbuka dan pemecahan masalah. Dengan kata lain, membantu mengurangi konflik atau perselisihan dengan lebih cepat sehingga menjaga lingkungan kerja tetap harmonis.

Meningkatkan Motivasi Karyawan

Hubungan yang sehat di tempat kerja juga dapat memotivasi karyawan untuk memberikan yang terbaik. Komunikasi yang membangun seperti pujian atau pengakuan inilah akan membantu karyawan merasa dihargai dan termotivasi karena pekerjaannya.

Meningkatkan Loyalitas Karyawan

Umumnya, karyawan yang merasa dihargai akan cenderung menunjukkan loyalitas dan komitmen yang tinggi ke perusahaan. Dengan meningkatkan loyalitas ini, tingkat turnover dapat berkurang dan stabilitas tim dalam perusahaan pun menjadi lebih terjaga.

Meningkatkan Produktivitas

Manfaat lainnya dari employee relations yang baik ialah peningkatan produktivitas. Yup, jika karyawan memiliki hubungan yang positif dengan perusahaan, maka semangat kerjanya akan meningkat, sehingga mendorong untuk bekerja lebih efisien dan memberikan hasil yang terbaik. 

Reputasi Perusahaan Lebih Baik

Selain itu, karyawan yang merasa dihargai biasanya akan berbicara positif tentang perusahaan. Dengan begitu, perusahaan dapat memiliki reputasi yang baik di kalangan calon karyawan, pelanggan, investor, dan pemangku kepentingan lainnya, sehingga juga bisa meningkatkan peluang bisnis.

Contoh Employee Relations

Sebagai program atau kebijakan organisasi, bentuk penerapan employee relations tentu dapat berbeda-beda tiap perusahaan. Namun demikian, beberapa contoh kegiatan employee relations yang umumnya dikelola oleh divisi human resources (HR) perusahaan ialah sebagai berikut.

• On boarding karyawan baru

• Training atau pelatihan

• Employee gathering

• Family gathering

• Program penghargaan karyawan

• Program kesehatan dan kebugaran

• Program pengembangan karyawan

• Pengadaan kotak saran

Baca juga:

• Fitur HRIS Hingga Fungsi Penggunaannya pada Perusahaan
• Skill Admin HR yang Wajib Dikuasai dan Cara Meningkatkannya

Cara Membangun Employee Relations yang Positif

Sumber: Freepik

Seperti disebutkan sebelumnya, employee relations umumnya memang dikelola oleh HR perusahaan. Nah, jika kamu berperan dalam tugas ini, berikut beberapa cara yang bisa kamu terapkan untuk membangun employee relations yang positif.

Buat Strategi Employee Relations

Strategi employee relations bertujuan untuk menciptakan keseimbangan antara kebutuhan perusahaan dan karyawan dengan menciptakan lingkungan yang mendukung keduanya. Kamu bisa membuat strategi yang memastikan perusahaan mendapatkan produktivitas dan karyawan merasa dihargai.

Dengarkan Feedback Karyawan

Sebagai profesional yang menangani manajemen sumber daya manusia perusahaan, kamu juga perlu mendengarkan feedback karyawan dengan seksama. Tujuannya, agar kamu dapat memahami masalah yang terjadi dan mengambil tindakan yang tepat untuk memperbaiki hubungan kerja.

Berikan Feedback Positif

Selain mendengarkan feedback dari karyawan, pastikan kamu juga membantu karyawan mendapatkan feedback atas apa yang dikerjakannya. Pasalnya, ini secara tidak langsung akan membantu meningkatkan motivasi dan kepuasan kerja karyawan tersebut.

Tawarkan Pengembangan Karier

Perusahaan yang aktif menawarkan dan mendorong pengembangan karier untuk karyawan akan memiliki tenaga kerja yang lebih termotivasi. Sebagai HR, kamu perlu bekerja sama untuk membantu karyawan meningkatkan keterampilan dan mendapatkan pelatihan baru.

Dukung Work Life Balance Karyawan

Karyawan yang sering mengalami perubahan jadwal, deadline tidak realistis, atau jam kerja yang tidak menentu mungkin akan tidak betah bekerja. Sebagai tim HR, penting untuk mendukung keseimbangan antara kerja dengan kehidupan pribadi agar karyawan merasa puas dan bertahan lebih lama di perusahaan.

#BelajarLebihMudah tentang Bidang Human Resources bersama Kelas.com

So, itulah pembahasan singkat mengenai employee relations, mulai dari pengertian, manfaat, contoh, hingga cara mengembangkannya. Masih bingung dengan program human resources yang satu ini?

Tenang, kamu bisa kok mempelajarinya lebih detail dengan mengikuti Program Bootcamp Online Human Resources di Kelas.com. Di program ini, kamu bisa belajar terkait employee engagement, manajemen kinerja, employee branding, people development, dan berbagai materi seputar HR lainnya.

Bukan hanya sekadar materi saja, di sini kamu juga bisa mendapatkan kesempatan penyaluran kerja ke bidang yang kamu tekuni, lho, salah satunya human resources. Jadi, tunggu apa lagi? Yuk, daftar programnya sekarang dan kembangkan kariermu di bidang HR bersama Kelas.com!