Catat Alasan Pentingnya Brand Equity dan Berbagai Elemen

Membahas sebuah brand tidak cukup mengaitkannya dengan marketing, logo, ciri khas, hingga target market-nya saja. Melainkan, perlu ada nilai atau hal lain yang dapat membuat brand tersebut bisa sukses dikenal serta digunakan oleh masyarakat. 

Untuk itu, seorang Brand Manager perlu memperhatikan beberapa nilai lainnya yang dapat membangun brand tersebut menjadi lebih baik dan positif. Salah satunya merupakan dengan memperhatikan brand equity. Lantas, apa itu brand equity? Yuk, simak pembahasan lengkapnya dalam artikel ini!

Apa itu Brand Equity?

Brand equity atau dalam bahasa Indonesia disebut dengan ekuitas merek merupakan nilai premium yang dihasilkan perusahaan dari produk dengan nama yang dapat dikenali bila dibandingkan dengan produk lainnya.

Sebuah perusahaan dapat menciptakan ekuitas merek untuk produknya dengan menjadikannya mudah diingat, mudah dikenali, dan unggul dalam kualitas serta kehandalannya.

Hal ini sangat mempengaruhi nilai jual pada target pasar agar mudah tercapai. Biasanya, brand equity juga didukung oleh marketing campaign yang dapat membantu dalam menciptakan brand equity yang baik.

Kenapa Brand Equity Penting?

Sumber: Unsplash

Ketika sebuah perusahaan mempunyai ekuitas merek yang positif, konsumen bersedia membayar harga tinggi untuk produknya. Meskipun konsumen bisa mendapatkan barang yang sama dari pesaing dengan harga lebih murah, ketika ekuitas merek berjalan dengan baik maka dapat menciptakan loyalitas dan kepercayaan konsumen.

Jika ada perusahaan dengan brand equity tidak mengeluarkan biaya yang lebih tinggi dibandingkan pesaingnya untuk memproduksi produk dan memasarkannya, maka selisih harga tersebut akan menjadi margin pesaingnya.

Maka dari itu, ekuitas merek atau brand equity memungkinkan perusahaan memperoleh keuntungan lebih besar pada setiap penjualan.

Benefit Brand Equity

Ketika brand equity dianggap penting, maka ada berbagai benefit atau manfaatnya.

Menciptakan Peluang Baru

Konsumen sering kali membeli barang dari merek yang sama dengan tempat berbelanja sebelumnya jika menyukai produknya. Hal ini menciptakan kepercayaan dan mengembangkan basis pelanggan, membantu merek menjadi sukses jika memperkenalkan produk baru.

Meningkatkan Penjualan

Produk dengan reputasi baik dan dianggap bernilai lebih tinggi biasanya menarik lebih banyak pelanggan. Hal ini sering kali mengakibatkan peningkatan volume penjualan karena pelanggan secara massal membeli barang dengan ekuitas merek yang baik.

Memperkuat Loyalitas Pelanggan

Perusahaan dapat mengembangkan basis pelanggan setia dengan secara konsisten memberikan produk yang disukai dan dianggap bernilai. Hal ini dapat menciptakan basis pelanggan yang memungkinkan perusahaan mengeluarkan biaya lebih sedikit untuk upaya pemasaran.

Baca juga:

• Tujuan dan Berbagai Jenis Rebranding
• Berbagai Jenis Brand Architecture
• Pentingnya Value Proposition Bagi Brand

Elemen Brand Equity

Untuk membuat brand equity yang baik, maka diperlukan beberapa elemen dalam membentuknya. Adapun beberapa elemen brand equity tersebut antara lain sebagai berikut.

Brand Awareness

Salah satu elemen terpenting merupakan kesadaran merek atau brand awareness. Elemen ini bertujuan untuk meningkatkan keakraban konsumen terhadap suatu merek atau produk sehingga mendorong niat pembelian yang lebih besar.

Perceived Quality

Kualitas yang dirasakan mengacu pada bagaimana suatu merek dapat meningkatkan citra positif melalui kepuasan pelanggan terhadap kualitas produk. Hal ini tidak hanya berkaitan dengan aspek fisik suatu produk tetapi juga mencakup perjalanan pelanggan secara keseluruhan.

Brand Association

Brand association merupakan elemen penting yang dapat membuat produk/jasa yang ditawarkan melekat di benak audiens target sebagai merek top-of-mind. Elemen ini dapat dibangun melalui konsep pemasaran, logo, nama, grafik visual, atau aspek lain yang terlibat ketika pelanggan berinteraksi dengan merek.

Brand Loyalty

Elemen loyalitas merek atau brand loyalty mengacu pada skala loyalitas pelanggan terhadap produk/layanan. Loyalitas merek yang tinggi memungkinkan konsumen melakukan pembelian berulang dan tidak mudah beralih ke merek pesaing sehingga membuat hubungan jangka panjang lebih mudah terjalin.

Property Brand Asset

Elemen ini mengacu pada serangkaian aset yang juga termasuk dalam kategori identitas merek atau brand identity seperti logo, palet warna, tagline, dan tipografi tertentu. Elemen ini akan sangat yang baik dalam brand equity agar mudah diingat, memiliki identitas dan sejarah, serta menjaga konsistensi.

Contoh Brand Equity

Sumber: Unsplash

Ada dua contoh brand equity yang yang dapat dilihat ada pada brand equity yang baik dan terburuk. Melansir Big Commerce, berikut contohnya.

Starbucks

Salah satu contoh brand equity yang baik adalah Starbucks di bidang F&B. Hal ini berkat reputasi yang dibangunnya dalam hal kualitas dan tanggung jawab sosial, terlebih lagi Starbucks memperoleh pendapatan sebesar $26,5 miliar pada tahun 2019.

Netflix

Netflix merupakan salah satu brand yang memiliki brand equity dengan terus konsisten mengembangkan inovasi pada produknya dan terus relevan pada produknya dari awal. Ini yang menjadikan Netflix menjadi salah satu brand yang masuk ke dalam list Brand Finance Global 500.

Coca-Cola

Brand ini dinilai sudah memiliki brand equity yang kuat dari iklan yang dibuatnya selalu menjadi nomor 1. Hal ini yang menjadikan Coca-Cola menjadi salah satu brand F&B terbesar di dunia. 

#BelajarLebihMudah Brand Manager Bersama Kelas.com

Nah, sekarang kamu sudah mengetahui bagaimana pentingnya sebuah brand equity bagi sebuah merek. Bukan hanya meningkatkan penjualan, brand equity mampu untuk memperkuat loyalitas pelanggan jika hasil yang diberikan juga baik dari berbagai elemen pelengkapnya.

Sebagai Brand Manager, tentu kamu perlu mengetahui cara membuat brand equity yang baik agar bisa mempertahankan nilai merek di mata konsumen. Buat kamu yang tertarik, yuk ikuti meningkatkan skill brand management lebih mudah di Kelas.com! 

Kelasnya cocok banget untuk kamu yang mager kemana-mana karena bisa diakses secara online. Meskipun begitu, kamu akan didampingi oleh mentor berkualitas yang dijamin kelas dan materinya akan bermanfaat dalam meningkatkan skill kamu, loh! Tunggu apalagi, ayo daftarkan dirimu sekarang juga!