Masuk dengan Google
Beberapa KPI Human Resource di Perusahaan
Profesi sebagai HR atau human resources memang banyak diminati oleh beberapa orang. Secara umum human resources diartikan sebagai orang yang bertugas untuk merekrut, melatih, dan mengelola karyawan mulai dari tahapan wawancara hingga menjadi karyawan di perusahaan.
Pekerjaan HR juga meliputi penggajian, administrasi tunjangan, membangun budaya tempat kerja yang positif, pemutusan hubungan kerja, menangani hubungan sesama karyawan, dan masih banyak lagi.
HR memiliki beban pekerjaan yang cukup banyak, terlebih lagi selama dan pasca pandemi banyak perusahaan yang mengubah sistem kerja menjadi remote dan hybrid working.
Melansir hrnote.asia, sebagai seorang HR dalam hal ini saat pasca pandemi perlu menyesuaikan sistem kerja tersebut. Tentunya sistem kerja seperti ini menimbulkan beberapa masalah dalam kaitan terhadap produktivitas, kreativitas, hingga employee engagement.
Terlebih lagi, pekerjaan seorang HR juga berkaitan dengan patokan untuk hasil kerja atau KPI (key performance indicator). Hal ini sangat berkaitan dengan strategi suatu perusahaan. Lantas, apa saja KPI HR itu? Simak artikelnya, ya.
Apa itu KPI HR?
Source: Freepik/rawpixel.com
Key Performance Indicator atau KPI merupakan strategi metrik yang digunakan sebagai acuan kerja untuk mengevaluasi sebuah perusahaan terhadap kinerja setiap individu maupun departemen.
Pada departemen HR, KPI ini merupakan metrik yang berguna untuk melihat bagaimana HR bisa berkontribusi secara menyeluruh kepada organisasi dalam perusahaan. KPI HR disusun oleh tim HR dengan persetujuan dari direktur perusahaan tersebut.
Pentingnya KPI HR Bagi Perusahaan
KPI HR sangat penting untuk sebuah perusahaan. Dengan hal ini, nantinya perusahaan bisa mengukur seberapa sukses HR dalam menjalankan strategi yang ada untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.
Selain itu, KPI HR bisa dijadikan salah satu indikator untuk melihat bagaimana program kerja HR dijalankan pada kurun waktu dengan memberikan dampak positif bagi perusahaan.
11 KPI HR di Perusahaan
Source: Pexels
Berikut beberapa KPI HR di setiap perusahaan:
Retention of Talent
Retention of talent adalah mengukur jumlah karyawan yang bisa dipertahankan perusahaan. Selain itu, retention of talent memberikan informasi perihal perencanaan tenaga kerja dan rekrutmen serta memberi masukan terhadap tingkat remunerasi.
Oleh karena itu, HR perlu meninjau soal gaji, peraturan curi, hingga pengaruh lingkungan kerja terhadap karyawan dalam perusahaan.
Duration in the Position
KPI ini juga termasuk salah satu KPI terpenting dari seorang HR. Dengan KPI ini, HR perlu menghitung rata-rata durasi kerja karyawan dalam posisi tertentu.
Turnover Rate
Turnover Rate merupakan KPI HR yang berkaitan dengan persentase karyawan yang meninggalkan perusahaan dalam jangka tertentu. Dalam metrik ini, seorang HR perlu membuat penyesuaian mengenai lingkungan kerja, kompensasi, budaya perusahaan, dan lainnya.
Dismissal Rate
HR perlu menghitung tingkat pemutusan kerja oleh perusahaan. Biasanya metrik ini dipengaruhi oleh kontrak kerja, resign, dan pensiun. Selain itu, HR akan melakukan investigasi apakah praktek rekrutmen dan onboarding sudah sesuai atau belum dengan nilai perusahaan.
Baca juga:
Average time or Recruitment
KPI HR ini akan mengukur batas waktu untuk melakukan review hingga tahap wawancara bagi kandidat dalam proses rekrutmen. Hal ini perlu ditinjau oleh human resources dengan tujuan untuk menghemat waktu serta sumber daya perusahaan.
Average time or Recruitment juga berkaitan dengan jumlah hari proses rekrutmen dari awal pekerjaan diiklankan hingga kandidat yang terpilih bisa bekerja. Semakin rendah angka dari KPI HR ini maka semakin baik.
Education and Training
HR juga memiliki KPI seperti menyelenggarakan program training serta pengembangan karir karyawan dalam suatu perusahaan. Oleh karena itu, KPI HR ini nantinya bisa melihat apakah karyawan mendapatkan pengetahuan yang cukup mengenai perusahaan dan bidang pekerjaan mereka.
Cost per Hire
Dengan KPI ini, seorang HR akan mengukur jumlah biaya yang diinvestasikan untuk setiap karyawan perusahaan. Hal itu termasuk biaya pengiklanan lowongan kerja dan lainnya.
Employee Productivity
KPI HR ini akan melihat produktivitas karyawan untuk mengukur efektifitas mereka selama periode tertentu. Dengan KPI ini, nantinya akan melacak efisiensi dan menunjukkan berbagai faktor kepuasan dan keterlibatan karyawan secara langsung pada perusahaan.
Accidents in the Workplace
KPI HR ini akan mengukur seberapa banyak kecelakaan yang terjadi di lingkungan kantor. Nantinya perlu diukur apakah tindakan kesehatan dan keselamatan kerja yang diterapkan dalam suatu perusahaan sudah diterapkan dengan benar dan efektif.
Source: Pexels
Employee Satisfaction
Kepuasan karyawan merupakan salah satu KPI yang terpenting untuk HR. Hal itu disebabkan semakin banyak karyawan yang merasa puas, maka semakin tinggi pula keinginan mereka untuk bisa bertahan di perusahaan. Dengan begitu HR bisa melakukan sebuah survei pada karyawan.
Absenteeism
Melansir Indeed, KPI ini merupakan salah satu KPI yang paling umum digunakan oleh HR dalam suatu perusahan.
Nantinya, HR akan mengukur engagement karyawan dan seberapa sering mereka masuk kerja. Hal ini memberikan informasi mengenai tingkat motivasi kerja dari setiap karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan mereka untuk mencapai tujuan perusahaan.
Menjadi Human Resources Profesional Bersama Kelas.work
Jadi, tugas human resources bukan hanya merekrut kandidat saja melainkan banyak komponen lainnya yang perlu dicapai guna mencapai tujuan dari sebuah perusahaan.
Kamu tertarik dengan profesi ini tapi masih bingung mau mulainya gimana? Ikuti kelas mengenal profesi human resources bersama Kelas.work langsung dari ahlinya.
Di sana kamu akan belajar berbagai pekerjaan yang akan dilakukan oleh HR profesional sekaligus bagaimana cara untuk mencapai KPI HR yang telah dijelaskan tadi. Yuk, ikuti kelasnya sekarang juga untuk wujudkan impianmu menjadi seorang HR profesional!
Bagikan Artikel ini:
