UX Researcher: Research Plan, Metode, Usability Testing hingga Karier

Selamat datang di kelas UX Researcher. Sebagai pengantar, di chapter ini kamu akan berkenalan dengan mentor. Kamu akan tahu latar belakang, pengalaman, hingga bagaimana mentor memulai kariernya di bidang UX. Selain itu juga kamu akan mengetahui materi yang akan diajarkan, target, hingga manfaat mengikuti kelas ini.

Sebelum kamu belajar lebih jauh tentang teknis UX Research, alangkah baiknya kamu belajar dulu tentang dasarnya. Di Chapter ini kamu akan belajar tentang:

- Pengertian UX Research;

- Manfaat dan penggunaan UX Research dalam sebuah produk;

- Tools

Materi dasar ini adalah modal kamu untuk mempelajari materi di next chapter. Simak baik-baik ya! 

Halo! Selamat datang di chapter Methodology. Metode riset merupakan cara mendapatkan data. Dalam UX Research penentuan metode didasari beberapa hal, seperti jenis data dan tujuan researchnya. Metode yang akan kamu pelajari, yaitu:

- Usability testing

- Etnografi

- Focus Group Discussion

- Interview

- Survei

- A/B Testing

- Clickstream analysis

- Diary study

- Card sorting

- Customer feedback

Metode kualitatif dilakukan untuk menjelaskan dan menganalisis fenomena, begitupun dalam UX research. Part pertama ini kamu akan mempelajari tentang:

- Metode Pengumpulan Data Kualitatif

- Kekurangan dan Kelebihan

- Best practice dalam melakukan penelitian kualitatif

Hai, selamat datang di bagian kedua chapter “Qualitative Research”. Setelah kamu tahu bagaimana melakukan kualitatif research, kini saatnya mempelajari tentang ethical user research. Mempelajari etika dalam penelitian itu penting. Karena kamu nantinya akan selalu bersinggungan dengan manusia setiap kali melakukan penelitian. Untuk tahu etika apa saja yang perlu kamu perhatikan dalam melakukan penelitian, langsung play aja videonya!

Selamat datang di kelas UX Researcher. Sebagai pengantar, di chapter ini kamu akan berkenalan dengan mentor. Kamu akan tahu latar belakang, pengalaman, hingga bagaimana mentor memulai kariernya di bidang UX. Selain itu juga kamu akan mengetahui materi yang akan diajarkan, target, hingga manfaat mengikuti kelas ini.

Sebelum kamu belajar lebih jauh tentang teknis UX Research, alangkah baiknya kamu belajar dulu tentang dasarnya. Di Chapter ini kamu akan belajar tentang:

- Pengertian UX Research;

- Manfaat dan penggunaan UX Research dalam sebuah produk;

- Tools

Materi dasar ini adalah modal kamu untuk mempelajari materi di next chapter. Simak baik-baik ya! 

Halo! Selamat datang di chapter Methodology. Metode riset merupakan cara mendapatkan data. Dalam UX Research penentuan metode didasari beberapa hal, seperti jenis data dan tujuan researchnya. Metode yang akan kamu pelajari, yaitu:

- Usability testing

- Etnografi

- Focus Group Discussion

- Interview

- Survei

- A/B Testing

- Clickstream analysis

- Diary study

- Card sorting

- Customer feedback

Metode kualitatif dilakukan untuk menjelaskan dan menganalisis fenomena, begitupun dalam UX research. Part pertama ini kamu akan mempelajari tentang:

- Metode Pengumpulan Data Kualitatif

- Kekurangan dan Kelebihan

- Best practice dalam melakukan penelitian kualitatif

Hai, selamat datang di bagian kedua chapter “Qualitative Research”. Setelah kamu tahu bagaimana melakukan kualitatif research, kini saatnya mempelajari tentang ethical user research. Mempelajari etika dalam penelitian itu penting. Karena kamu nantinya akan selalu bersinggungan dengan manusia setiap kali melakukan penelitian. Untuk tahu etika apa saja yang perlu kamu perhatikan dalam melakukan penelitian, langsung play aja videonya!

Metode kuantitatif merupakan metode untuk meneliti populasi dengan menggunakan instrumen penelitian. Datanya biasanya berupa angka. Dalam bidang UX, metode ini memiliki keunggulan tersendiri. Salah satunya, bisa melihat perbedaan dan perubahan dari suatu hal secara signifikan. Untuk menguasai metode ini kamu perlu mencermati beberapa hal, seperti yang akan kamu pelajari di chapter ini, yaitu:

Research plan adalah rencana yang disusun dalam sebuah research. Keberhasilan sebuah research bisa dilihat dari seberapa matang perencanaan yang dibuat. Di chapter ini kamu akan belajar tentang 3 tahapan research, meliputi:

- Planning

- Execute

- dan Reporting

Selamat datang di bagian kedua chapter “Research plan”. Materi yang akan kamu pelajari di part ini adalah bagaimana melakukan reporting. Terdapat tiga langkah pada tahap ini, yaitu:

- Membuat analisis data

- Membuat content analysis

- Membuat report

Dalam menentukan sampel penelitian tidak bisa sembarangan. Kamu harus bisa menentukan objective dari research-mu, hingga membuat segmentasi partisipan. Ada lagi yang juga gak kalah penting, yaitu penentuan margins of error. Kira-kira bagaimana menentukan jumlah sampel dari beberapa poin di atas? Cari tahu di bagian ke-3 chapter ini ya!

Usability testing merupakan metodologi riset di mana seseorang menilai validasi terhadap desain atau fitur yang dibuat. Pada chapter ini kamu akan mempelajari 3 komponen dalam usability testing, yaitu:

- Facilitator

- Task

- Participant

Pada bagian kedua ini kamu akan belajar langsung best practice dalam melakukan usability testing. Selain itu juga kamu akan belajar langsung tentang apa saja kesalahan yang tidak boleh dilakukan. Catat ya! Agar kamu bisa melakukan usability testing tanpa kesalahan.

Selamat datang di chapter “Contextual Inquiry”. Contextual inquiry adalah salah satu metode riset yang dilakukan dengan cara mengunjungi lingkungan user secara langsung, Contextual inquiry terbagi menjadi dua cara yaitu in-depth interview dan observation. Nah di chapter ini kamu juga akan mempelajari apa saja prinsip contextual inquiry, yaitu

- Konteks

- Partnership

- Interpretasi

- Fokus

Pada bagian kedua ini kamu akan belajar mengimplementasikan contextual inquiry secara langsung. Penasaran? Yuk, mulai belajar!

Selamat datang di chapter “Research Deliverables”. Setelah kamu tahu cara melakukan research, kini saatnya kamu belajar bagaimana menyampaikan hasil riset. Penyampaian ke dalam sebuah format yang bisa dipahami dengan sederhana. 3 poin penting yang perlu kamu pelajari di chapter ini, agar kamu bisa menyampaikan hasil research-mu, yaitu:

- User Persona

- Report Kualitatif dan Kuantitatif

- dan Workshop

Hai, selamat datang di chapter “Design thinking”. Di chapter ini kamu akan belajar tahap awal dan penerapan design thinking. Kamu akan belajar tentang penerapan empathise dan define. Lanjut belajar yuk!

Sudah jelas kan penerapan dua tahap design thinking? Part kedua chapter “Design thinking” ini akan menjelaskan tentang tahap selanjutnya, kamu akan tahu tentang penerapan:

- Ideate

- Prototype

- dan Test

Bagi seorang UX researcher portofolio merupakan hal penting. Pembuatan portofolio untuk UX researcher berbeda dengan bidang pekerjaan lainya. UX researcher membuat portofolio dengan menggunakan study case. Study case yang bertujuan memecahkan suatu permasalahan dengan menggunakan metode tertentu. Terus gimana cara menyajikan hasil research agar mudah dibaca? Cari tahu langsung di chapter ini ya! 

Sudah siap untuk jadi UX Researcher? Chapter ini adalah jawabnya. Kamu akan tahu apa saja yang perlu dipersiapkan untuk memulai karier. Jadi untuk kamu yang masih ragu, coba deh tonton tips yang akan sangat berguna untuk merencanakan kariermu. Let's finish this class!