Pelajari Berbagai Manfaat dan Komponen Sales as a Service

Menjadi seorang Sales Marketing bukanlah suatu hal yang mudah, kamu perlu memiliki skill beragam mulai dari marketing, communication, negotiating, hingga memahami berbagai karakteristik konsumen yang akan ditemui.

Terlebih lagi, tak jarang Sales juga dianggap sebagai ‘wajah’ dari perusahaan ketika bertemu dan menawarkan barang maupun jasa kepada konsumennya.

Dengan beban target penjualan yang meningkat dan cukup banyak, banyak perusahaan yang menggunakan konsep sales-as-a-service sebagai salah satu cara untuk mencapai tingkat penjualan yang lebih tinggi.

Lantas, apa itu sales-as-a-service? Lalu apakah sales-as-a-service itu penting untuk dipelajari sebagai seorang Sales? Yuk, simak pembahasan selengkapnya dalam artikel ini ya!

Apa itu Sales-as-a-Service?

Sales-as-a-service merupakan sebuah konsep kombinasi antara sumber daya penjualan yang dapat dijual oleh penyedia layanan kepada perusahaan.

Ini dapat mencakup tim penjualan, teknologi, atau analisis data yang dimiliki oleh perusahaan jasa dan disewakan kepada perusahaan lain untuk mengisi kesenjangan potensial atau mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. 

Konsep ini sering kali berfungsi bersama tim marketing internal untuk menawarkan layanan atau fungsi khusus sebagai perpanjangan dari tim marketing internal.

Lebih dari outsourcing, sales-as-a-service juga menawarkan jasa personel bisnis dan software yang dapat mengelola sebagian atau seluruh operasi penjualan perusahaan.

Kenapa Sales-as-a-Service Penting?

Sumber: Unsplash

Untuk sebagian perusahaan sales-as-a-service dianggap penting karena memungkinkan perusahaan untuk mempekerjakan sumber daya dari luar. Hal ini berguna untuk mengidentifikasi kemungkinan ketidakkonsistenan dalam proses penjualan dan menemukan cara untuk memperbaikinya. 

Perusahaan juga memanfaatkan sales-as-a-service ini agar dapat fokus pada aspek lain dari bisnis seperti pemasaran atau layanan pelanggan. Maka perusahaan secara langsung dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dengan sedikit usaha serta lebih mudah bagi calon pembeli untuk mengetahui brand ketika produk.

Manfaat Sales-as-a-Service

Ada berbagai macam manfaat dari sales-as-a-service ini yang dapat menguntungkan perusahaan. Adapun beberapa manfaat sales-as-a-service yang dapat dilihat antara lain sebagai berikut.

Menargetkan Pelanggan Baru 

Sales-as-a-service bermanfaat untuk menargetkan pelanggan baru secara lebih luas karena memiliki manpower yang jauh lebih besar jika dibandingkan dengan tim penjualan internal saja. Dengan memiliki pemahaman yang lebih baik dan kumpulan data pasar yang lebih besar, maka target pelanggan baru juga jauh lebih banyak

Memberikan Keuntungan Bagi Perusahaan

Dengan adanya sales-as-a-service, maka perusahaan dapat mengendalikan outsourcing untuk menargetkan lokasi geografis atau vertikal pasar tertentu. Hal ini dapat menguntungkan jika perusahaan kecil yang mungkin memerlukan sumber daya tambahan yang ditugaskan ke wilayah berbeda.   

Memberikan Alat dan Sumber Daya Baru 

Tools baru seperti analisis data hingga marketing report tools dapat dibeli dengan mudah, namun penting untuk memastikan untuk memiliki seseorang yang berpengalaman memantaunya. Hasil yang diberikan akan jauh lebih konkret.  

Menggabungkan Tools dengan Layanan

Seperti alat akuisisi pelanggan dengan tim penjualan yang mengetahui cara menggunakan alat tertentu, sales-as-a-service dapat memberikan peluang bagi perusahaan untuk memperoleh pelanggan baru dengan lebih cepat.

Baca juga:

• Tanggung Jawab dan Jenjang Karier Admin Sales
• Pentingnya Sales Management dan Tantangannya

Bekerja Department Crossing Lebih Mudah

Seringkali dalam perusahaan bekerja secara mandiri dan bukan secara kolaboratif. Untuk itu, sales-as-a-service memungkinkan kolaborasi dan kohesi antara penjualan internal dan departemen lain seperti periklanan serta pemasaran.

Tentunya, perusahaan dapat menghubungkan tujuan atau sasaran dengan tanggung jawab masing-masing departemen sedemikian rupa sehingga tim penjualan internal mungkin tidak dapat melaksanakannya sendiri.  

Memperkenalkan Pengetahuan Baru

Banyak perusahaan yang menawarkan penjualan sebagai layanan telah bekerja dengan klien sebelumnya dan memiliki pengalaman di banyak industri.

Dengan keahlian dan kepemimpinan industri yang terbukti, layanan ini dapat membantu perusahaan mencapai target penjualan serta mengembangkan solusi kreatif untuk masalah yang belum dapat diatasi.

Menghemat Waktu dan Uang 

Manfaat lain sales-as-a-service ke perusahaan lain merupakan menghemat biaya tenaga kerja yang lebih rendah. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengerahkan tenaga kerja yang sangat efektif tanpa berinvestasi pada infrastruktur yang mahal dan memakan waktu.

Komponen Sales-as-a-Service

Sumber: Unsplash

Untuk membuat sales-as-a-service yang baik, maka ada beberapa komponen pendukungnya diantaranya sebagai berikut.

Tim Sales yang Berdedikasi

Salah satu komponen utama sales-as-a-service merupakan staf penjualan yang berdedikasi. Ini merupakan tim yang sering kali mempelajari produk, budaya, dan brand klien untuk mewakili perusahaannya dengan benar.

Selain itu juga, dapat membantu SDM penjualan internal untuk fokus pada inisiatif yang lebih besar seperti strategi dan manajemen, sementara mereka belajar dari tools dan keahlian yang mungkin ditawarkan oleh tim eksternal.

Data Analytic Tools

Sales-as-a-service menawarkan data analytic tools yang memungkinkan perusahaan dalam membuat pengukuran dan query, mengumpulkan informasi, hingga menganalisis temuan. 

Dengan memberikan opsi yang lebih terjangkau dan menghemat waktu, tim Sales dapat fokus pada pengambilan keputusan berdasarkan informasi yang diberikan.

Perusahaan dapat memutuskan untuk memperluas jangkauannya ke pasar geografis atau demografis baru atau memperluas pasar yang sudah ada. Setelah analisis selesai, penyedia dapat menawarkan staf penjualannya sebagai sumber daya untuk membantu menerapkan inisiatif baru.

Sales Technology

Sales technology merupakan seperangkat alat yang dapat membantu perwakilan penjualan mengatur waktu dan menganalisis data pelanggan secara efisien. Hal ini dapat mencakup perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan layanan otomatis.  

Sales-as-a-service mungkin memiliki alatnya sendiri yang dapat dijual ke perusahaan atau ditawarkan sebagai bagian dari paket sumber daya perusahaan bersama dengan tim penjualan.

Tools ini dapat membantu tim dalam memasuki pasar baru, karena penyedia sering kali menguji alat tersebut dengan klien lain terlebih dahulu untuk memastikan keefektifannya. 

#BelajarLebihMudah Melalui Kelas Sales di Kelas.com

Dengan berbagai kemudahan yang ditawarkan dengan konsep sales-as-a-service maka peluang untuk bekerja sebagai Sales juga semakin besar. Terlebih lagi, ada banyak perusahaan yang membutuhkan seorang Sales untuk menjual produk maupun jasa yang ditawarkan.

Untuk itu, kamu bisa memanfaatkan hal ini sebagai jenjang karir yang baik dalam dunia kerja. Yuk, tingkatkan skill Sales kamu lebih dalam lagi melalui berbagai kelas berkarir menjadi Sales andal di Kelas.com.

Ada berbagai macam pilihan kelas Sales yang berguna untuk kamu ikuti dalam mengasah skill kamu. Tentunya, kamu akan didampingi oleh mentor yang sudah ahli dalam bidangnya jadi penyampaian materinya juga dijamin padat dan informatif! Ayo, daftarkan dirimu segera dan jadilah Sales Marketing yang andal dalam bidangnya!