Tips Mengaplikasikan Konsep Marketing Mix 7P
Setiap perusahaan menginginkan target audiences yang sesuai sehingga strategi penerapannya dapat dilaksanakan dengan baik. Hal ini pastinya dapat meningkatkan perkembangan perusahaan agar dapat mencapai tujuannya dengan jelas.
Lalu bagaimana agar perusahaan mendapatkan target audiences yang sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan? Biasanya perusahaan akan menggunakan marketing mix 7P untuk membantu perusahaan mengelola audiensnya.
Nah maka dari itu, Kelas.work akan membahas seputar marketing mix 7P yang biasanya digunakan oleh banyak perusahaan. Simak artikelnya hingga selesai, ya!
Konsep Marketing yang Berkembang
Sumber: Istock
Marketing adalah ilmu yang dinamis dimana kamu yang bekerja sebagai marketers perlu mengetahui tren yang sedang berkembang. Hal tersebut sangat penting agar kamu dapat mempelajari perilaku calon konsumen.
Sebenarnya konsep marketing mix 7P ini merupakan perpanjangan teori dari marketing mix 4P. Dalam hal ini teori 7P ingin memperkuat dan mengukuhkan 4P yang saat ini terasa kurang relevan di mata konsumen.
Baca juga:
Apa itu Konsep Marketing Mix 7P?
Sumber: Istock
Marketing mix 7P adalah strategi marketing yang dilakukan oleh perusahaan untuk mengejar keuntungan dengan menggunakan 7 elemen. Hal ini sangat penting agar perusahaan dapat mengetahui konsepnya dengan taktis.
Elemen dalam marketing mix 7P ini terdiri dari products, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence. Semua elemen ini pastinya akan memberikan dampak antara satu sama lain sehingga menciptakan values untuk perusahaan.
Products
Produk mengacu pada sesuatu untuk memuaskan kebutuhan konsumen. Seperti barang dirujuk kepada produk yang berwujud. Sementara produk yang tidak berwujud dinamakan jasa.
Untuk memuaskan hati konsumen, perusahaan harus memberikan value proposition jual yang unik. Produk dapat menjadi keunikan perusahaan untuk memuaskan kebutuhan pelanggan dan membedakan produknya dari produk pesaing.
Price
Setiap produk pasti akan memiliki harga tersendiri. Elemen price dalam marketing mix 7P ini sangat mengikat. Kamu juga harus mengetahui biaya produksi, biaya distribusi, dan biaya lain-lain.
Hal ini bisa menjadi salah satu landasan kuat untuk harga pada produk dan layanan mu sendiri. Pastinya kamu juga harus memperhitungkan biaya yang ditentukan kompetitor dari segi kelebihan dan layanan yang mereka berikan.
Place
Place atau tempat bukan hanya tentang lokasi penjualan. Elemen yang satu ini lebih luas lagi, place dalam marketing mix 7P memastikan produk dapat tersedia di lokasi dan waktu yang tepat ketika konsumen membutuhkannya.
Untuk produk yang berupa barang, salah satu caranya dengan menjual barangnya dekat dengan target konsumen. Cara lain adalah dengan mengembangkan channel distribution yang efektif, baik secara internal maupun eksternal.
Sementara itu, produk jasa memiliki karakteristik yang unik. Biasanya tidak bergantung pada pihak eksternal untuk menyediakan layanan. Sebaliknya, mereka menyediakannya secara langsung melalui interaksi live chat atau software seperti CRM (Customer Relationship Management).
Baca juga:
Promotion
Sumber: Istock
Marketers memanfaatkan promosi dan saluran komunikasi untuk menginformasikan produk, mempengaruhi persepsi konsumen, dan mendorong mereka untuk membeli. Hal ini juga sangat vital untuk diimplementasikan semua perusahaan.
Strategi promosi yang dapat dilakukan seperti advertising, social media, public relation, dan direct marketing. Mereka sering disebut sebagai bauran promosi (promotional mix) dimana penerapan ilmunya dilakukan secara menyeluruh.
People
People dalam marketing mix 7P dapat merujuk pada staf atau tenaga penjualan yang bekerja untuk bisnis dan berinteraksi dengan konsumen. Ketika mereka melayani pelanggan, pada dasarnya, mereka membangun hubungan dan kepercayaan dengan pelanggan.
Jika mereka ahli, mereka menciptakan kesan positif di mata konsumen. Pada akhirnya, konsumen akan membeli, mengulas dan pada akhirnya akan merekomendasikan kepada orang lain.
Kualitas sumber daya manusia menentukan keberhasilan suatu perusahaan. Pendidikan dan keterampilan menjadi faktor penentu. Faktor lainnya yakni sikap dan motivasi.
Jadi, misalnya, staf mengetahui apa yang mereka jual dan cara menjualnya. Mereka juga harus menunjukkan penampilan yang baik, body language, ekspresi wajah, dan tutur kata yang memikat.
Process
Proses dalam marketing mix 7P merupakan serangkaian langkah dalam menjual produk dan memberikan pelayanan kepada konsumen. Proses yang baik dan teratur memungkinkan perusahaan memberikan standar layanan yang sama kepada semua pelanggan.
Proses yang tepat juga menghemat waktu dan uang dengan meningkatkan efisiensi. Proses tersebut mencakup bagaimana perusahaan berinteraksi dan memenuhi permintaan konsumen.
Physical Evidence
Physical evidence marketing mix 7P mengacu pada tangible elemen yang dapat dinikmati konsumen saat berinteraksi dengan perusahaan. Ini bisa saja berupa lingkungan fisik di mana perusahaan menyediakan layanan yang disediakan untuk konsumen.
Hal ini untuk menumbuhkan ambience di mata konsumen. Sehingga, mereka tertarik dan dapat berlama-lama di toko ataupun perusahaan.
Baca juga:
Tips Mengaplikasikan Marketing Mix 7P
Sumber: Istock
Sekarang kamu telah mengetahui seluruh penjelasan mengenai marketing mix 7P. Lalu bagaimana caranya untuk mengimplementasikan hal tersebut agar dapat terlaksana dengan baik.
Pertama, pastikan kamu mengetahui tujuan dan target konsumen kamu secara spesifik. Kamu juga harus mengetahui demografi target market-mu seperti gender, usia, perilaku, hobi mereka yang akan membantu kamu menjalankan marketing mix 7P.
Kedua, kamu juga harus mengatur anggaran dana yang akan kamu keluarkan pada saat mengimplementasikan marketing mix 7P. Hal ini sangat penting karena kamu akan mengalokasikan dana ke beberapa saluran yang performanya baik saja.
Dan yang terakhir adalah mengidentifikasi unique selling point atau USP yang dimiliki oleh perusahaan. Ini bisa kamu dapatkan dengan cara wawancara, survey atau observasi. Hal tersebut dimaksudkan agar dapat menerapkan strategy plan yang berbeda.
Belajar Konsep dan Teknik Marketing Bersama Kelas.work
Jadi penerapan marketing mix 7P ini sangat penting untuk perusahaan. Menciptakan ekosistem yang baik, tujuannya memunculkan suatu nilai yang baru untuk konsumen agar konsumen juga puas dengan produk dan layanan yang disajikan.
Untuk mempelajari marketing mix 7P dari awal hingga akhir dengan mudah. Kamu bisa belajar digital marketing online di Kelas.work, loh!
Di kelas tersebut kamu akan dipandu oleh praktisi yang sudah berpengalaman yang pastinya akan lebih memdudahkanmu dalam memahami dan mengimplementasikannya dengan baik. Yuk ikuti kelasnya dan dapatkan promonya sekarang juga!
Rekomendasi Kelas Terbaik
Bagikan Artikel ini: