Cari Tahu Tanggung Jawab Hingga Gaji Ecommerce Specialist

Di tengah era pengembangan digital seperti saat ini, berbagai jenis pekerjaan juga ikut berkembang seiring kebutuhan pasar. Terlebih lagi, media online juga ikut menjadi salah satu bisnis yang menjanjikan.

Dengan maraknya berbagai bisnis online, semakin banyak pula perusahaan yang mengembangkan bisnisnya dengan memanfaatkan media online untuk menjualkan produknya. Salah satunya melalui e-commerce di Indonesia hingga internasional seperti Amazon, Shopee, Tokopedia, dan lainnya. 

Untuk itu mengoptimalkanya, perusahaan membutuhkan orang yang ahli dalam bidang e-commerce yang biasa disebut sebagai E-Commerce Specialist. Lantas, bagaimana pekerjaan seorang E-Commerce Specialist? Yuk, simak artikelnya di bawah ini!

Siapa itu E-commerce Specialist?

E-Commerce Specialist merupakan individu yang membantu perusahaan serta pemilik bisnis meningkatkan penjualan online serta membuat situs web-commerce yang menjangkau lebih banyak calon pelanggan dan menghasilkan lebih banyak pendapatan. E-Commerce Specialist akan bekerja dalam mengelola toko e-commerce perusahaan menjadi lebih optimal.

Seorang E-Commerce Specialist akan membuat dan menerapkan strategi yang bertujuan untuk menjangkau lebih banyak konsumen di e-commerce dan marketplace untuk menghasilkan lebih banyak penjualan. Selain menyusun strategi, E-Commerce Specialist juga mampu memberikan feedback in-apps bagi keberlangsungan bisnis.

Tugas E-Commerce Specialist

Sumber: Freepik

Tugas seorang E-Commerce Specialist bukan hanya mengoptimalkan web e-commerce, melainkan mengerjakan beberapa tugas penting lainnya bagi keberlangsungan bisnis online perusahaan. Adapun beberapa tugasnya meliputi:

• Tracking analytics dan mengoptimalkan marketing campaign

• Menghasilkan laporan campaign

• Menerapkan dan meningkatkan strategi online marketing

• Mengelola platform media sosial

• Meneliti tren pemasaran baru

• Memperbarui situs web toko e-commerce.

Baca juga:

• Cara Mendaftar dan Menjalankan Iklan Shopee
• Pengertian dan Beda Ecommerce dengan Marketplace
• Pentingnya Strategi SEO untuk Bisnis Fashion di Ecommerce

Tanggung Jawab E-Commerce Specialist

Dengan berbagai tugas yang dikerjakan oleh seorang E-Commerce Specialist, maka tanggung jawab yang dimiliki juga semakin banyak. Berikut beberapa tanggung jawab  E-Commerce Specialist.

Mengembangkan dan Memelihara Website E-Commerce

Tanggung jawab utama dari E-Commerce Specialist harus mampu dalam mengembangkan toko perusahaan yang ada di e-commerce menjadi lebih dikenal oleh banyak pelanggan. Selain itu, website atau aplikasi e-commerce tersebut juga perlu dipelihara agar bebas bug dan memiliki waktu respons cepat.

Menjalankan Strategi E-Commerce

Strategi e-commerce yang dimaksud pengoptimalan situs web atau aplikasi e-commerce tersebut. E-Commerce Specialist harus memastikan strategi meliputi pemasaran agar mampu dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang lancar bagi pelanggan.

Melakukan Evaluasi E-Commerce 

E-Commerce Specialist akan melakukan evaluasi dan memberikan feedback yang relevan untuk meningkatkan pengguna di toko online. Dengan evaluasi ini diharapkan pengguna atau pelanggan toko online dapat merasa puas melakukan pembelanjaan.

Merancang Campaign E-Commerce yang Efektif

E-Commerce Specialist bertanggung jawab atas segala rancangan campaign yang dibuat untuk menjalankan strategi marketing dalam e-commerce. Tentunya, rancangan ini perlu dibuat sesuai anggaran yang dialokasikan serta bertujuan dalam meningkatkan pendapatan perusahaan. 

Berkoordinasi dengan Tim Offline Marketing 

Selain itu, E-Commerce Specialist harus mampu dalam berkoordinasi dengan berbagai tim divisi lain untuk menjalankan pekerjaan, salah satunya dengan tim offline marketing. Hal ini bertujuan untuk mengembangkan dan menyelaraskan campaign secara online maupun offline.

Membangun Kemitraan Penjualan dengan Pasar Eksternal

Tanggung jawab lainnya yakni membangun kemitraan penjualan dengan pasar external atau pihak ketiga dalam meningkatkan penjualan online. Untuk hal ini, seorang E-Commerce Specialist akan menjaga hubungan baik demi terciptanya kerjasama yang optimal.

Gaji E-Commerce Specialist di Indonesia

E-Commerce Specialist memiliki berbagai tugas dan tanggung jawab yang perlu dilakukan, sehingga gaji yang ditawarkan biasanya sesuai dengan beban tugas serta tanggung jawab tersebut. Terlebih lagi, E-commerce Specialist memiliki jenjang karir yang cukup bagus.

Melansir Glassdoor, seorang E-Commerce Specialist memiliki rentang gaji sebesar Rp. 8.000.000 sampai dengan Rp. 13.000.000 per bulan. Namun itu bergantung pada tingkat pendidikan, skill, hingga pengalaman kerja.

Semakin banyak skill yang kamu kuasai, maka gaji yang diterima juga semakin besar. Selain itu, biasanya gaji juga ditentukan pada jenis industri yang kamu tekuni.

Jenjang Karir E-Commerce Specialist 

Sumber: Freepik

Jenjang karir sebagai E-Commerce Specialist diawali dari tingkat entry level ke senior level. Pada tingkat entry level, biasanya diduduki oleh fresh graduate maupun orang yang pernah bekerja selama 1-2 tahun dengan berbagai posisi dalam bidang digital marketing, Admin Online Shop, Digital Marketer, dan lainnya.

Sementara, untuk tingkat senior level membutuhkan pengalaman serta skill e-commerce yang lebih dalam lagi meliputi research, A/B testing, marketing campaign, dan membutuhkan pengalaman kerja selama lebih dari 3-5 tahun. 

Jika sudah terlewati dua tahapan jenjang karir tersebut, maka bisa mulai bekerja pada tingkat Specialist yang dikhususkan pada pengembangan strategi E-Commerce dengan skill digital marketing seperti analytics, hingga advertising strategies dan pengalaman kerja yang jauh lebih matang pada bidang tersebut.

#BelajarLebihMudah Melalui Kelas Persiapan Karir di Kelas.com

Jadi, seorang E-Commerce Specialist adalah pekerjaan yang memiliki beban pekerjaan dan tanggung jawab yang begitu besar. Khususnya dalam mengembangkan bisnis online sebuah perusahaan agar bisa lebih maju serta menghasilkan peningkatan penjualan secara online melalui berbagai platform e-commerce di Indonesia maupun internasional.

Untuk itu, bagi kamu yang ingin menjadi seorang E-Commerce Specialist tentu perlu menyiapkan berbagai skill penunjang dalam melakukan tugas serta tanggung jawab, salah satunya mulai dari mengenali cara berjualan di e-commerce tersebut. Sekarang, gak perlu bingung lagi bagaimana cara untuk menyiapkan karir sebagai E-Commerce Specialist karena Kelas.com siap membantu kamu dalam menyiapkan nya!

Ayo, ikuti kelas online basic belajar dalam menyiapkan karir gemilang sebagai E-Commerce Specialist di Kelas.com. Kelas ini cocok buat kamu yang ingin belajar dari awal mengenai dunia e-commerce, khususnya Shopee yang menjadi salah satu e-commerce terbesar di Indonesia. Dijamin materinya mudah dipahami serta membantu kamu lebih cepat meraih impian sukses dalam bidang bisnis online. Yuk, buruan daftar sekarang juga!